Perguntas e problemas

Solução de problemas

O bot não responde ao n!tocar

Confira, nesta ordem:

1. Você está em um canal de voz?
2. O bot tem permissão para ver e escrever no canal de texto em que você digitou?
3. O prefixo está colado ao comando? n!tocar funciona, n! tocar não.
4. Você esperou cerca de 1 segundo desde o último comando?

Os comandos / não aparecem

Depois de adicionar o bot, os comandos de barra podem levar alguns minutos para aparecer. Reinicie o Discord com Ctrl + R. Enquanto isso, use o n!.

Não consigo pausar, pular ou mudar o volume

Para controlar o player, você precisa estar no mesmo canal de voz do bot. Isso vale para os comandos e para os botões do painel.

O bot não vem para o meu canal

Se o bot já está tocando para outras pessoas em outro canal do servidor, ele não muda de canal. Entre no canal em que ele está ou espere a música acabar.

Uma música foi pulada sozinha

Ela estava indisponível: privada, removida, ou com restrição de idade ou região. O bot sempre avisa o motivo no chat. Se 3 músicas falharem seguidas, ele para e avisa.

O bot disse que não conseguiu tocar

O YouTube às vezes bloqueia servidores temporariamente com a verificação “não sou um robô”. Tente de novo mais tarde ou use outra fonte, como um link do SoundCloud.

O bot saiu sozinho do canal

É o comportamento esperado para economizar recursos. Ele sai quando fica 2 minutos sozinho no canal ou 6 minutos sem tocar nada. É só chamar de novo com n!tocar.

A fila sumiu

A fila não é salva. Se o bot reiniciar, é preciso pedir as músicas de novo.

Perguntas gerais

O bot é gratuito?

Sim. Hoje o Neruz Bot é gratuito.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. É só adicionar ao servidor pelo link. Veja Primeiros passos.

Quem pode adicionar o bot?

Quem tem a permissão Gerenciar servidor no servidor.

Posso usar em mais de um servidor?

Sim. Cada servidor tem fila e player próprios.

Toca Spotify?

Toca músicas, álbuns e playlists públicas do Spotify usando a versão equivalente do YouTube. O áudio não vem do Spotify. Veja os detalhes em Fontes suportadas.

Por que só 100 músicas na playlist?

É o limite padrão e, no Spotify, o máximo que a página pública da playlist entrega.

Como mudo o volume?

Use n!volume com um número de 0 a 200. Por exemplo, n!volume 70. Sem número, o bot mostra o volume atual.

Existe cargo de DJ?

Não. Qualquer pessoa que estiver no canal de voz do bot pode controlar o player.

O bot lê minhas mensagens?

Só as que começam com n! ou n.. Todo o resto é descartado na hora, sem processar e sem gravar. Veja Privacidade e dados.

Como removo o bot?

Vá em Configurações do servidor → Integrações → Neruz Bot → Remover, ou expulse o bot pela lista de membros.

Como falo com quem faz o bot?

Pelo Instagram @neruzbot. Conte o que aconteceu, o comando que você usou e, se puder, o link da música.